INFORMACION UTIL

Información general

El servicio de Información general y de Centralita se encuentra ubicado en el vestíbulo de la entrada principal del hospital.

El número de teléfono para solicitar información es el 902 012 450 y el 94 493 99 00.

La dirección de correo electrónico a la que se pueden dirigir las personas que deseen solicitar información es: 

hospital.santurce@hsjd.es.

Servicio de Atención al Paciente


El servicio de Atención al Paciente se engloba dentro del departamento de Calidad del Hospital San Juan de Dios de Santurce. Este servicio ofrece información general y atiende, coordina y tramita las sugerencias que puedan presentarse.

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios del hospital. Están disponibles en el servicio de Admisión, en la Secretaría de Dirección y en la recepción de Urgencias.

Para la recepción y gestión de sugerencias, quejas y reclamaciones, se puede llamar al número de teléfono 94 493 99 00 (extensiones 814 y 829) o escribir un correo electrónico a:

santurce.calidad@hsjd.es.

Zona Wi-Fi


Para aquellos usuarios que deseen conectarse a Internet a través de dispositivos inalámbricos, el Hospital San Juan de Dios de Santurce ha habilitado una zona Wi-Fi de acceso libre en el vestíbulo de la segunda planta del centro.

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UBICACIÓN HOSPITAL

»Avda. Murrieta, 70
48980 Santurtzi - Bizkaia

Localización del Hospital San Juan de Dios

UBICACIÓN CENTRO MEDICO

»Herriko Plaza, 16
48901 Barakaldo - Bizkaia

»Teléfono: 94 645 40 40

barakaldo.centromedico@hsjd.es

Localización del Hospital San Juan de Dios

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