El Hospital San Juan de Dios de Santurce tiene un Departamento de Calidad y dentro del mismo se encuentra el Servicio de Atención al Paciente. Este servicio busca ayudar al paciente y familiares en todas las dudas, quejas, reclamaciones, sugerencias…. que consideren oportuno.
Existen tanto hojas de quejas-reclamaciones como de agradecimientos a disposición de todos los usuarios del Hospital en diferentes ubicaciones: Centralita, Urgencias, Rehabilitación y en el Departamento de Calidad.
También es posible su recepción y gestión a través del email: santurce.atcliente@hsjd.es o al número de teléfono 94.493.99.00 (Extensiones: 1829 – 1859).
»Avda. Murrieta, 70
48980 Santurtzi - Bizkaia
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